Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter der Fitness- und Wellness-Services und den Kunden. Sie gelten für alle Leistungen, die über unsere Website angeboten oder in unseren Einrichtungen erbracht werden.

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website oder der Anmeldung zu unseren Services erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich anerkennen.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des schweizerischen Obligationenrechts, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Für Verbraucherverträge können abweichende Regelungen gelten.

Leistungsbeschreibung

Personal Training Services

Wir bieten individuell zugeschnittene Trainingsbetreuung durch qualifizierte Trainer:

Einzeltraining und Gruppentraining bis maximal 4 Personen
Erstellung personalisierter Trainingspläne
Fitnessbewertung und Fortschrittsmessung
Beratung zu Trainingsmethoden und -techniken
Unterstützung bei der Zielerreichung

Ernährungsberatung

Professionelle Beratung für eine gesunde und zielgerichtete Ernährung:

Individuelle Ernährungsanalyse und -planung
Stoffwechselanalyse und Körperkompositionsmessung
Beratung bei speziellen Ernährungsanforderungen
Unterstützung bei Gewichtsmanagement
Lifestyle-Coaching für nachhaltige Veränderungen

Physiotherapie und Rehabilitation

Therapeutische Behandlungen zur Wiederherstellung und Erhaltung der Gesundheit:

Behandlung von Beschwerden des Bewegungsapparats
Rehabilitationsprogramme nach Verletzungen
Präventive Therapiemaßnahmen
Schmerztherapie und Bewegungsanalyse
Beratung zu ergonomischen Arbeitsplätzen

Vertragsabschluss und Anmeldung

Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung und unsere Bestätigung zustande. Die Anmeldung kann persönlich in unseren Räumlichkeiten, telefonisch oder über unsere Website erfolgen. Wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Bei der Anmeldung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere zu Gesundheitszustand, Vorerkrankungen und besonderen Bedürfnissen. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

Mindestalter und Geschäftsfähigkeit

Für die Inanspruchnahme unserer Services ist grundsätzlich die Vollendung des 16. Lebensjahres erforderlich. Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren benötigen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.

Bei speziellen Jugendprogrammen können abweichende Altersbestimmungen gelten, die im jeweiligen Angebot explizit ausgewiesen werden.

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen und berechtigt sind, die entsprechenden vertraglichen Verpflichtungen einzugehen.

Wir sind berechtigt, den Nachweis der Identität und bei Minderjährigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten zu verlangen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns für die Zukunft vor und werden diese rechtzeitig bekannt geben.

Zahlungsarten

Barzahlung vor Ort
EC-Karten und Kreditkarten
Überweisung auf unser Geschäftskonto
Lastschriftverfahren (nach Vereinbarung)
Mobile Payment-Systeme

Zahlungsfristen

Einzelstunden sind vor Beginn der Leistung zu bezahlen. Bei Paketen oder längerfristigen Vereinbarungen gelten die individuell vereinbarten Zahlungsmodalitäten.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Leistungserbringung einzustellen.

Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Termine und Stornierungen

Terminvereinbarung

Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben und sind verbindlich zu vereinbaren. Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei kurzfristigeren Änderungen können Stornierungsgebühren anfallen.

Stornierung bis 24h vorher

Kostenfrei möglich, Termin wird vollständig erstattet oder gutgeschrieben.

Stornierung 6-24h vorher

50% der Trainingsgebühr wird als Stornierungsgebühr berechnet.

Stornierung unter 6h oder No-Show

100% der Trainingsgebühr wird berechnet, keine Erstattung möglich.

Bei Krankheit des Kunden mit ärztlichem Attest können Sonderregelungen getroffen werden. Dies gilt nicht für leichte Erkältungen oder andere selbstverschuldete Ausfälle.

Wir behalten uns vor, Termine aufgrund von Krankheit des Trainers oder außergewöhnlichen Umständen zu verschieben. In solchen Fällen bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten die Gebühr vollständig.

Kündigung und Vertragslaufzeit

Einzelstunden und Beratungstermine bedürfen keiner Kündigung. Bei Paket-Vereinbarungen oder längerfristigen Verträgen gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.

Ordentliche Kündigung

Verträge mit einer Laufzeit von mehr als 3 Monaten können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der vereinbarten Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

Bei Paketen mit bereits erbrachten Leistungen erfolgt eine anteilige Abrechnung.

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe können sein:

Schwerwiegende Erkrankung oder Verletzung mit ärztlichem Attest
Umzug in eine Entfernung von mehr als 50 km
Wesentliche Änderung der persönlichen Umstände
Verletzung vertraglicher Pflichten durch eine Vertragspartei

Bei außerordentlicher Kündigung aus wichtigem Grund erfolgt eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen.

Wir sind berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder sich vertragswidrig verhält.

Pflichten des Kunden

Gesundheitliche Aufklärung

Der Kunde ist verpflichtet, uns über alle gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme und körperliche Einschränkungen zu informieren, die für die Trainingsgestaltung relevant sein könnten.

Änderungen des Gesundheitszustands sind unverzüglich mitzuteilen.

Verhalten während des Trainings

Befolgen der Anweisungen des Trainers
Sofortige Mitteilung bei Unwohlsein oder Schmerzen
Rücksichtnahme auf andere Kunden
Einhaltung der Hausordnung
Pfleglicher Umgang mit Geräten und Einrichtungen

Eigenverantwortung

Der Kunde trainiert auf eigene Verantwortung und ist verpflichtet, seine körperlichen Grenzen zu beachten. Bei gesundheitlichen Bedenken sollte vor Trainingsbeginn ein Arzt konsultiert werden.

Wir empfehlen regelmäßige ärztliche Kontrolluntersuchungen, insbesondere bei intensivem Training.

Haftung und Haftungsausschluss

Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

Haftungsausschluss

Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Der Kunde ist für seine persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich. Eine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Wertsachen ist ausgeschlossen.

Wir empfehlen den Abschluss einer geeigneten Haftpflicht- und Unfallversicherung. Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Gefahr.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich und verwenden diese ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen.

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist.

Gesundheitsdaten

Gesundheitsbezogene Informationen unterliegen einem besonderen Schutz und werden nur zur Erbringung unserer Leistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Trainer und Therapeuten unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.

Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung oder Löschung verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Anbieters.

Bei Verbrauchern gilt diese Gerichtsstandsvereinbarung nur, soweit dadurch der Verbraucher nicht des ihm durch das Gesetz eingeräumten Schutzes beraubt wird.

Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Wir sind berechtigt, diese Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage oder zur Schließung von Regelungslücken erforderlich ist. Über Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen bezüglich des Vertragsgegenstandes.